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Bulletin de l’AQTr # 4 – 2017 : Message de la SAAQ - Matériel et services disponibles pour la clientèle malentendante

6 février 2017

Depuis 2010, l’accès graduel à la conduite oblige les nouveaux conducteurs à suivre un cours de conduite. Cette réalité a généré des obstacles pour les personnes malentendantes. Les demandes de cette clientèle et les engagements gouvernementaux à l’égard de l’équité et des services offerts au public pour les personnes handicapées ont amené la Société à remédier à cette situation.

Comme vous le savez, la Société défraie, depuis 2014, les services d’un interprète gestuel professionnel pour les cours de conduite et l’administration des examens théoriques dans les centres de services Hamel, Rimouski, Gatineau, Saguenay, Rouyn-Noranda, Henri-Bourassa et Sherbrooke.

De plus, depuis 2015, la Société a convenu de rembourser, lorsque demandé et selon certains critères, les frais encourus lors de l’assistance d’un interprète gestuel professionnel pour tous les services au comptoir disponibles dans l’ensemble des centres de services.

Parallèlement, la Société a procédé à l’adaptation, en langue des signes québécoise (LSQ/français) et en langue des signes américaine (ASL/anglais), du matériel d’apprentissage utilisé pour le cours de conduite :

  • Carnet d’accès à la route

  • Guide Conduire un véhicule de promenade

  • Guide de la route

À partir du 1er février 2017, le guide Conduire un véhicule de promenade et le Guide de la route adaptés en langue des signes québécoise (LSQ/français) seront disponibles aux Publications du Québec, alors que le Carnet d’accès à la route adapté sera disponible auprès de l’AQTr.

Les élèves qui désirent se procurer le guide Conduire un véhicule de promenade et le Guide de la route adaptés peuvent les commander directement sur le site Web des Publications du Québec (https://www.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/cspq/fr/).

Lorsqu’un élève s’inscrira dans votre école, vous pourrez faire une commande pour obtenir un Carnet d’accès à la route adapté au coût de 10,00 $ directement à l’AQTr via les canaux habituels (bon de commande à télécharger en ligne en cliquant ici). À noter que des frais de port peuvent s’appliquer. De plus, considérant le nombre limité de Carnets d’accès à la route adaptés, nous vous informons qu’il sera préférable de les commander à l’unité, sur demande seulement.

L’adaptation en langue des signes américaine (ASL/anglais) est toujours en cours. Vous serez informés, ainsi que la clientèle malentendante et les organismes concernés, de la date précise de disponibilité lorsque celle-ci sera connue.

Nous vous rappelons qu’afin de prendre contact avec un interprète reconnu, nous invitons l’élève malentendant ou son représentant à contacter la Société afin qu’elle établisse le premier contact avec un organisme d’interprétariat régional partenaire. Voici nos coordonnées :

 

 

News Bulletin from the AQTr # 4 – 2017: Message from the SAAQ - Material and Services Available for the Hearing Impaired

Since 2010, gradual access to driving has compelled new drivers to take a driving course. This new reality led hard of hearing customers to encounter obstacles. Due to this clientele’s request and to governmental engagements towards equity and services available to the public for disabled people, the SAAQ has re-examined its services in order to favorably correct the situation.

As you already know, since 2014, the SAAQ reimburses the fees paid for a professional sign-language interpreter as part of driving classes and during theoretical tests in the following service centres of the SAAQ: Hamel, Rimouski, Gatineau, Saguenay, Rouyn-Noranda, Henri-Bourassa and Sherbrooke.

Moreover, since 2015, the SAAQ will pay for the fees if you need the assistance of a sign-language interpreter to obtain services at the counter in one of its service centres.

In parallel, the SAAQ has adapted the driving course material in Quebec Sign Language (LSQ/French) and in American Sign Language (ASL/English):

  • Road Access Binder

  • Driving a Passenger Vehicle guide

  • Driver's Handbook.

As of February 1, 2017, the versions of the Driving a Passenger Vehicle guide and of the Driver's Handbook which were adapted in Quebec Sign Language (LSQ/French) will be available from “Publications du Québec”, whereas the adapted Road Access Binder will be provided by the AQTr.

Students willing to get the adapted Driving a Passenger Vehicle guide and Driver's Handbook can order it online directly from the “Publications du Québec” website (https://www.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/cspq/en/ ).

To order an adapted Road Access Binder, at the cost of $10, for a student who enrolled at your school, schools may use the usual media offered by the AQTr (i.e. go online and click here to download the order form). Please note that shipping fees are not included in that amount. In addition, since there is a limited amount of adapted versions, please order one book at a time, upon the student’s request.

The adaptation of these books in American Sign Language (ASL/English) is not completed yet. Driving schools, the hearing-impaired clientele, as well as related organisms will be informed of the precise date of availability of the books as soon as it is known.

The SAAQ reminds you that in order to get in touch with an accredited sign-language interpreter, hearing impaired students or their representatives are invited to contact the SAAQ. Indeed, the SAAQ will get in touch with one of its associated regional sign-language interpretation organization. To reach the SAAQ: