Le déneigement à la Ville de Québec constitue un réel défi de coordination, en raison des différences entre le Vieux-Québec et les banlieues, ou encore de la proximité du fleuve. Ayant toujours comme objectif d’offrir des services de qualité aux citoyens, tout en assurant la meilleure efficience possible, plusieurs améliorations à l’organisation du déneigement ont été apportées par la Ville, au cours des dernières années. Ces changements concernent les processus d’assurance qualité des travaux de déneigement à contrat, mais aussi toute la coordination des opérations en régie.