Fermer la boucle : sonder l’usager du transport collectif en temps réel durant son trajet

Présentation d’une nouvelle manière de sonder les utilisateurs du transport en commun à différents moment durant leur trajet : les sondages instantanés dans Transit. Avec plus de 100 000 réponses recueillies mensuellement au Québec, comment ces données peuvent-elles aider les sociétés de transport à mieux comprendre les besoins de leurs utilisateurs?