Depuis trois ans, le développement du sans contact bancaire est spectaculaire. Il est couramment utilisé pour les achats quotidiens et commence à s’étendre à d’autres secteurs que ceux de la restauration et de la distribution. Comment appréhender ce changement majeur pour le transport public ? Quels sont les enjeux pour les clients, les exploitants et les autorités organisatrices de transport ? Comment appréhender, de manière pragmatique et complète, l’arrivée de ce nouveau support dans le transport public, en abordant les aspects marketing, économiques et techniques ?